키보드가 먹통일 때 마우스만으로 탈출하는 완벽 가이드

키보드가 먹통일 때 마우스만으로 탈출하는 완벽 가이드

 

갑자기 키보드가 입력되지 않아 당황스러우셨나요? 중요한 작업 중이거나 로그인이 필요한 상황에서 키보드가 안 될 때, 마우스만을 활용하여 이 문제를 해결하고 급한 불을 끌 수 있는 모든 방법을 정리해 드립니다.

목차

1. 화상 키보드(가상 키보드) 활성화 방법
2. 장치 관리자를 통한 드라이버 재설치 및 업데이트
3. 윈도우 설정 및 접근성 검사
4. 하드웨어 연결 상태 및 포트 점검
5. 입력기 오류 해결을 위한 ctfmon 실행법
6. 노트북 전용 키보드 잠금 해제 확인

1. 화상 키보드(가상 키보드) 활성화 방법

키보드를 사용할 수 없는 상태에서 가장 먼저 해야 할 일은 화면에 키보드를 띄우는 것입니다. 마우스 클릭만으로 텍스트 입력을 가능하게 합니다.

• 윈도우 설정 이용하기
• 화면 하단 작업표시줄의 [시작] 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
• [설정] 메뉴로 들어갑니다.
• 좌측 또는 상단 메뉴에서 [접근성] 탭을 선택합니다.
• '상호 작용' 섹션에 있는 [키보드] 항목을 클릭합니다.
• [화상 키보드] 항목의 스위치를 [켬]으로 변경합니다.

• 작업표시줄 아이콘 활용
• 작업표시줄 빈 공간에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
• [터치 키보드 단추 표시] 항목을 체크합니다.
• 우측 하단 트레이 영역에 생긴 키보드 모양 아이콘을 클릭하여 활성화합니다.

2. 장치 관리자를 통한 드라이버 재설치 및 업데이트

소프트웨어적인 충돌이나 드라이버 오류로 인해 키보드가 인식되지 않을 때 유용한 방법입니다.

• 장치 관리자 진입
• [시작] 버튼 우클릭 후 [장치 관리자]를 선택합니다.

• 키보드 드라이버 삭제 및 재인식
• [키보드] 항목의 화살표를 눌러 하위 항목을 펼칩니다.
• 'HID 키보드 장치' 또는 'Standard PS/2 Keyboard' 등의 항목에 마우스 우클릭을 합니다.
• [디바이스 제거]를 클릭합니다.
• 제거가 완료되면 상단 메뉴의 [동작]을 누르고 [하드웨어 변경 사항 검색]을 클릭합니다.
• 시스템이 자동으로 드라이버를 다시 설치하며 키보드 인식을 시도합니다.

• 드라이버 업데이트
• 동일한 항목에서 우클릭 후 [드라이버 업데이트]를 선택합니다.
• [내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기]를 통해 호환 가능한 드라이버로 변경 설치해 봅니다.

3. 윈도우 설정 및 접근성 검사

특정 기능이 활성화되어 키보드 입력이 제한되는 경우가 있습니다. 마우스로 해당 설정을 꺼야 합니다.

• 필터 키 기능 해제
• [설정] > [접근성] > [키보드] 순서로 이동합니다.
• [필터 키] 항목이 [켬]으로 되어 있다면 이를 [끔]으로 변경합니다.
• 필터 키는 짧거나 반복되는 키 입력을 무시하는 기능이므로, 켜져 있을 경우 키보드가 고장 난 것처럼 느껴질 수 있습니다.

• 고정 키 확인
• 마찬가지로 [고정 키] 항목이 활성화되어 있다면 해제합니다.
• 조합키(Ctrl, Alt 등)가 눌려 있는 상태로 고정되어 정상 입력이 안 될 수 있습니다.

4. 하드웨어 연결 상태 및 포트 점검

물리적인 연결 문제일 가능성도 배제할 수 없습니다. 마우스를 이용해 시스템 상태를 보며 점검합니다.

• USB 포트 위치 변경
• 본체 뒷면의 다른 USB 포트에 키보드를 연결해 봅니다.
• USB 허브를 사용 중이라면 본체에 직접 연결하여 전력 부족 문제를 확인합니다.

• 무선 키보드 수신기 점검
• 무선 제품의 경우 마우스 우클릭으로 [장치 관리자]의 '범용 직렬 버스 컨트롤러'에서 USB 수신기가 제대로 인식되고 있는지 확인합니다.
• 배터리 교체 시기가 되었는지 확인이 필요합니다.

5. 입력기 오류 해결을 위한 ctfmon 실행법

한글 입력이 안 되거나 한/영 전환이 먹통일 때, 또는 전체적인 입력 서비스가 멈췄을 때 마우스로 강제 실행하는 방법입니다.

• 실행 파일 직접 찾아가기
• 마우스로 [내 PC] 또는 [파일 탐색기]를 엽니다.
• C:\Windows\System32 폴더로 이동합니다.
• 우측 상단 검색창에 ctfmon을 입력하거나 목록에서 해당 파일을 찾습니다.
• ctfmon.exe 파일을 마우스로 더블 클릭하여 실행합니다.
• 이 작업은 텍스트 입력 프로세스를 초기화하여 키보드 반응을 되살려줍니다.

6. 노트북 전용 키보드 잠금 해제 확인

노트북 사용자의 경우 특정 기능키(Fn) 조합으로 키보드가 잠기는 경우가 빈번합니다.

• 기능키 상태 확인
• 일부 노트북은 터치패드나 별도의 버튼으로 키보드 잠금 기능을 제공합니다.
• 제조사마다 다르지만, 마우스로 제조사 제어 소프트웨어(예: Samsung Settings, LG Control Center 등)를 실행하여 입력 장치 설정이 '잠금' 상태인지 확인합니다.

• 외부 키보드 연결 테스트
• 마우스로 장치 관리자를 확인했을 때 장치에 노란색 느낌표가 떠 있다면 하드웨어 고장일 확률이 높습니다.
• 이 경우 여분의 USB 키보드를 연결하여 메인보드 단자 문제인지 키보드 자체 문제인지 판별합니다.